Chiều 16/7, ông Chun Sung Woog, đại diện pháp nhân Việt Nam (Segyung Vina) của Công ty Segyung Hitech, lên tiếng xin lỗi đến các bên liên quan trong vụ cô gái Việt Nam bị hai phụ nữ Hàn Quốc hành hung tại tiệm photobooth Hà Nội.
Mở đầu bài viết chia sẻ trên Facebook công ty này viết:
“Trước tiên Segyung Vina xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến Chính quyền Việt Nam, Nhân dân Việt Nam, Hội Người Hàn và các bên liên quan đến sự việc xảy ra tại photobooth có địa chỉ tại Mỹ Đình, Hà Nội tối 11/7″.
Công ty xác nhận sự việc liên quan đến một nhân viên người Hàn Quốc, hiện đang công tác tại trụ sở chính ở Hàn Quốc. Trong chuyến công tác tại Việt Nam từ ngày 9 đến 14/7, người này và một phụ nữ khác có hành vi hành hung hai công dân Việt Nam.
Segyung Vina cho biết do vụ việc phát sinh ngoài giờ làm việc và chỉ được lan truyền rộng rãi trên mạng xã hội sau đó, nên đến trưa 14/7 công ty mới nắm được thông tin cụ thể.
Ngay sau khi tiếp nhận sự việc, công ty tổ chức họp khẩn cấp, tiến hành liên hệ với người bị hại, quản lý nơi xảy ra sự việc, cũng như phối hợp với cơ quan công an để tìm hiểu và xử lý.
“Chúng tôi nhận thức rõ đây là hành vi phi đạo đức, hoàn toàn không thể chấp nhận được, và đi ngược lại với phương châm kinh doanh của công ty: tuân thủ pháp luật Việt Nam, tôn trọng văn hóa Việt Nam và đồng hành cùng sự phát triển của đội ngũ cán bộ, công nhân viên người Việt”, đại diện Segyung Vina khẳng định.
Segyung Vina, cùng với trụ sở chính Segyung Hitech, bày tỏ thái độ nghiêm túc và cam kết nỗ lực cao nhất để giải quyết vụ việc. Đồng thời công ty cũng công bố các biện pháp xử lý cụ thể như sau: Sa thải nhân viên người Hàn Quốc có hành vi hành hung; gửi lời xin lỗi và bồi thường thiệt hại cho các nạn nhân một cách đầy đủ và thiện chí.
Ban hành Quy tắc ứng xử khi làm việc tại nước ngoài, áp dụng cho toàn bộ nhân viên người Hàn của Segyung Vina và trụ sở chính, đồng thời tổ chức các buổi đào tạo định kỳ để phòng ngừa những vụ việc tương tự; phối hợp tích cực với chính quyền Việt Nam để điều tra nguyên nhân và ngăn chặn tái diễn vụ việc.
“Chúng tôi xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến những người bị hại cũng như nhân dân Việt Nam vì sự cố nghiêm trọng này. Segyung Vina cam kết nỗ lực xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững giữa hai nước Việt Nam – Hàn Quốc, trên tinh thần đồng hành, tương trợ và tôn trọng lẫn nhau”, thông báo nêu rõ.
Trước đó, mạng xã hội lan truyền hình ảnh được ghi lại tại một quán photobooth ở Mễ Trì, phường Từ Liêm (Hà Nội) khi xảy ra xô xát giữa các khách hàng.
Theo chia sẻ của bài đăng trên Facebook, vào hơn 21h tối ngày 11/7 vừa qua, 2 cô gái người Việt đi chụp hình tại quán photobooth đã đặt phòng, thanh toán và chụp trong khung giờ cho phép. Tuy nhiên, khi họ đang chụp thì 2 người phụ nữ Hàn Quốc xuất hiện, liên tục đứng ở ngoài lớn tiếng và giục hai bạn trong booth chụp nhanh trong khi chưa hết giờ quy định.
Sau khi lời qua tiếng lại phản ứng, một khách người Hàn đã có động thái đánh vào tay và xô xát với cô gái người Việt. Liên tục sau đó là những hành động “tác động vật lý” khiến những người xung quanh dù có can ngăn nhưng vẫn không dừng lại.
Sự việc ồn ào trên mạng xã hội với nhiều phẫn nộ, bình luận chỉ trích từ cộng đồng mạng. Phần đông đều tỏ ra bất bình với cách hành xử của khách hàng người ngoại quốc. Ngoài ra, cộng đồng mạng cũng đặt nhiều câu hỏi về cách xử lý, trách nhiệm từ phía cửa hàng khi vụ việc xảy ra ngay tại cửa tiệm.
Liên quan đến vụ việc này, trao đổi với PV Dân Việt, lãnh đạo Công an phường Từ Liêm (Hà Nội) cho biết, ngay sau khi nắm được thông tin đơn vị đang kiểm tra, xác minh làm rõ.
“Vì có yếu tố liên quan đến người nước ngoài, Công an Thành phố Hà Nội sẽ tiến hành làm rõ, khi có thông tin sẽ phát ngôn cụ thể”, vị lãnh đạo này cho hay.
